Politiezone Rivierenland streeft ernaar haar digitale diensten en informatie zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen, inclusief personen met een beperking. Wij engageren ons om onze website toegankelijk te maken overeenkomstig het Vlaamse Bestuursdecreet van 7 december 2018, waarmee de Europese Richtlijn (EU) 2016/2102 inzake de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties werd omgezet.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website van Politiezone Rivierenland.
1. Ons engagement
Wij vinden het belangrijk dat alle bezoekers onze website eenvoudig kunnen raadplegen en gebruiken, ongeacht hun mogelijkheden of hulpmiddelen. Daarom besteden wij bijzondere aandacht aan:
- een duidelijke en begrijpelijke structuur;
- voldoende contrast en leesbaarheid;
- een gebruiksvriendelijke navigatie;
- compatibiliteit met schermlezers en andere ondersteunende technologieën;
- het aanbieden van toegankelijke digitale documenten waar mogelijk;
- het voortdurend verbeteren van de toegankelijkheid van onze digitale communicatie.
2. Nalevingsstatus
De website van Politiezone Rivierenland voldoet gedeeltelijk aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA. Hoewel bij de ontwikkeling van de website rekening werd gehouden met de toegankelijkheidsrichtlijnen, kunnen bepaalde onderdelen momenteel nog niet volledig voldoen aan alle vereisten.
3. Mogelijke beperkingen
Wij streven ernaar om alle inhoud toegankelijk aan te bieden. Toch kunnen er nog enkele beperkingen voorkomen, zoals:
- bepaalde PDF-documenten of externe documenten die niet volledig toegankelijk zijn;
- video’s die nog niet voorzien zijn van ondertiteling of audiodescriptie;
- inhoud afkomstig van externe toepassingen of koppelingen waarop wij beperkte invloed hebben;
- technische elementen die nog verder geoptimaliseerd moeten worden om volledig te voldoen aan de WCAG-richtlijnen.
4. Toegankelijke documenten
Ondervind je problemen bij het raadplegen van een document op onze website? Neem dan contact met ons op. Indien mogelijk bezorgen wij je een toegankelijk alternatief of de gevraagde informatie in een aangepast formaat.
5. Feedback en contact
Merk je een toegankelijkheidsprobleem op of heb je suggesties om onze website toegankelijker te maken? Laat het ons weten. Jouw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Politiezone Rivierenland
Dienst Communicatie
E-mail: PZ.Rivierenland.Communicatie@police.belgium.eu
Wij behandelen meldingen zo snel mogelijk en zoeken samen naar een passende oplossing.
6. Klachtenprocedure
Ben je niet tevreden met de behandeling van je melding of ontvang je geen antwoord? Dan kan je gebruikmaken van de bestaande klachtenprocedure van Politiezone Rivierenland via onze website.
Wanneer je het niet eens bent met het antwoord en de conclusies in verband met jouw klacht, dan kan je contact opnemen met het Comité P of de Algemene Inspectie.
7. Opstelling en herziening van deze verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgesteld op 2 juni 2026.
Politiezone Rivierenland evalueert regelmatig de toegankelijkheid van haar website en werkt continu aan verbeteringen om de digitale dienstverlening voor iedereen toegankelijk te maken.