Politiezorg

De afdeling Politiezorg vormt de kern van de operationele werking van Politiezone Rivierenland en staat in voor het beheersen van criminaliteit en overlast. De diensten werken preventief en reactief aan veiligheid, met een sterke focus op buurtgerichte en informatiegestuurde politiezorg. Dankzij een zichtbare aanwezigheid, samenwerking met partners en gespecialiseerde expertise draagt Politiezorg dagelijks bij aan een veilige leefomgeving voor iedereen.

Eerstelijnspolitie

Wijkwerking – Gebiedsgebonden politiezorg (GGPZ)

De wijkwerking vormt de hoeksteen van onze gemeenschapsgerichte politiezorg. Het is jouw rechtstreekse contact met de lokale politie. De wijkagent is zichtbaar aanwezig in de buurt, kent de wijk goed en staat klaar om te luisteren, te helpen en mee oplossingen te zoeken.
Je kan bij de wijkagent terecht voor:

  • Vragen, meldingen en bezorgdheden over je buurt
  • Bemiddeling bij conflicten (bv. burenruzies)
  • Preventief advies rond veiligheid en leefbaarheid
  • Administratieve controles (zoals adreswijzigingen)
  • Toezicht in de wijk, o.a. bij scholen, evenementen en tijdens vakanties

De wijkagent werkt nauw samen met andere diensten en organisaties om problemen vroegtijdig aan te pakken en de buurt veilig en aangenaam te houden.
Zij fungeren eveneens als contactpersoon voor het onderwijs (lagere scholen) en voor personen extern onderwijs, in verband met radicalisering (voor middelbare scholen is het aanspreekpunt onze ‘Overlastdienst’)

Wijkagent milieu
De “wijkagent milieu” richt zich voornamelijk op het doen naleven van de bepalingen van de algemene bestuurlijke politieverordening, met de nadruk op beteugeling van:

  • sluikstorten
  • achterlaten van hondenpoep
  • vervuilen van de openbare weg.

Hij werkt hiervoor zeer nauw samen met de stedelijke en gemeentelijke reinigingsdienst.

Wijkagent migratie, integratie en racismebestrijding
De wijkagent migratie, integratie en racismebestrijding (MIR) richt zich voornamelijk op:

  • onderzoeken naar schijnhuwelijken
  • onderzoeken naar mensenhandel
  • onderzoeken naar samenwoonst

Kort samengevat: de wijkwerking zorgt voor nabijheid, vertrouwen en snelle hulp, met aandacht voor wat er écht leeft in jouw buurt.

Wijkwerking – Fenomgeengebonden politiezorg (FGPZ)

Fenomeenteams binnen Politiezone Rivierenland zijn gespecialiseerde teams die zich richten op specifieke criminaliteitsfenomenen zoals drugs, overlast, horeca, milieu, rondtrekkende dadergroeperingen,…

BIKE
Het fietsteam zorgt voor een zichtbare en vlotte politieaanwezigheid in het centrum, parken en drukke plaatsen. Dankzij de fiets kunnen ze snel ingrijpen waar nodig.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Aanpak van overlast en kleine criminaliteit in drukke zones
  • Snelle interventies, ook op plaatsen waar auto’s moeilijk geraken
  • Gerichte controles en acties (bv. tegen fietsdiefstal of drugs op school)
  • Toezicht rond scholen en een veilige omgeving voor jongeren
  • Direct contact met burgers, aanspreekbaar op straat

Door hun aanwezigheid en flexibiliteit dragen ze bij aan een veilige en aangename sfeer in de stad.
Het fietsteam is snel, zichtbaar en aanspreekbaar, en zorgt zo voor meer veiligheid en nabijheid in het dagelijkse straatbeeld.

Intelligence Led Response team (ILR)
Dit team zet zich in om criminaliteit proactief op te sporen en snel in te grijpen, nog vóór problemen groter worden. De focus ligt vooral op diefstallen en rondtrekkende dadergroepen.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Actieve opsporing van verdachten en gezochte personen
  • Slim gebruik van technologie (zoals ANPR-camera’s) om verdachte voertuigen te detecteren
  • Snelle tussenkomst bij heterdaad (wanneer misdrijven net gebeuren)
  • Gerichte patrouilles in risicogebieden
  • Ondersteuning van andere politiediensten bij acties, huiszoekingen en evenementen

Het team werkt op basis van informatie en signalen om gericht en efficiënt op te treden tegen criminaliteit.
Dit fenomeenteam zorgt voor een snelle en doortastende aanpak van criminaliteit, zodat jouw buurt veiliger wordt en blijft.

Wijkdrugsteam (WDT)
Het wijk drugsteam pakt drugsoverlast in jouw buurt actief aan. Hun focus ligt op het opsporen en aanpakken van straatdealers om de leefbaarheid te verbeteren.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Aanpak van drugsoverlast op straat
  • Opsporen en arresteren van dealers
  • Gerichte acties in probleemzones
  • Snelle interventies op basis van meldingen
  • Samenwerking met andere politiediensten voor een efficiënte aanpak

Het team werkt met informatie uit verschillende bronnen, waaronder signalen uit de buurt, om doelgericht op te treden.

Wijkomgevingsteam (WOMT)
Het wijkomgevingsteam zorgt ervoor dat jouw buurt leefbaar en aangenaam blijft, door overlast gericht aan te pakken in de hele politiezone.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Aanpak van overlast (bv. geluid, horeca, evenementen, milieu of dierenwelzijn)
  • Snelle en gerichte controles, ook ’s avonds en in het weekend
  • Aanwezigheid op straat, vaak met de fiets voor vlotte interventies
  • Opvolging van problemen rond middelbare scholen
  • Samenwerking met andere diensten en organisaties om structurele oplossingen te vinden

Het team werkt zowel preventief als probleemgericht, met aandacht voor zowel plaatsen waar overlast voorkomt als personen die overlast veroorzaken.

Interventie

De interventiedienst is dag en nacht bereikbaar en komt ter plaatse wanneer je de politie nodig hebt. Zij zijn vaak de eerste hulpverleners bij allerlei situaties in jouw buurt.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Snelle tussenkomst bij noodsituaties (via 101 of 015 464 464)
  • Hulp bij ongevallen, conflicten en incidenten
  • Opname van klachten en vaststellingen
  • Doorverwijzing naar gespecialiseerde diensten indien nodig

Kortom de interventiedienst staat 24/7 klaar om snel in te grijpen en je te helpen, zodat veiligheid en orde in jouw omgeving verzekerd blijven.

Verkeer

De verkeersdienst zet zich dagelijks in voor veilige en vlotte verplaatsingen voor iedereen. Ze controleren actief op gevaarlijk gedrag zoals snelheid, alcohol- en druggebruik, gsm-gebruik en het niet dragen van de gordel.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Meer verkeersveiligheid door controles en zichtbare aanwezigheid
  • Begeleiding bij wegenwerken en evenementen
  • Toezicht aan scholen en bescherming van zwakke weggebruikers
  • Informatie en advies over verkeersregels en mobiliteit

Openbare orde en evenementen

Wat doet de dienst openbare orde en evenementen voor jou als burger?
Deze dienst zorgt ervoor dat evenementen veilig en vlot verlopen en dat de rust en veiligheid in het openbaar domein bewaard blijven.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Veilig verloop van evenementen (bv. festivals, betogingen, voetbalwedstrijden)
  • Duidelijke veiligheidsmaatregelen zoals toegangscontrole, crowd control en verkeersregeling
  • Samenwerking met organisatoren en lokale overheden
  • Aanwezigheid en coördinatie van politie op het terrein

Tweedelijnspolitie

Lokale recherche

De recherche onderzoekt misdrijven grondig om daders op te sporen en zaken op te lossen. Ze werken vaak achter de schermen, maar spelen een cruciale rol in jouw veiligheid.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Onderzoek naar misdrijven zoals diefstal, geweld, drugs of fraude
  • Verzamelen van bewijzen en sporen
  • Analyseren van informatie om daders te identificeren
  • Samenwerking met justitie om zaken verder op te volgen

Ze bestaan uit verschillende subdiensten zoals drugs, diefstallen, ecofin, onec, zeden,…

Jeugd- en gezinsgebonden politiezorg (JGPZ)

De dienst JGPZ helpt bij problemen binnen het gezin, zoals conflicten, intrafamiliaal geweld of zorgen rond kinderen. Hun belangrijkste doel is om de veiligheid en het welzijn van alle gezinsleden, en vooral van kinderen, te beschermen.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Opvolging van gezinsproblemen en geweldsituaties
  • Onderzoek en begeleiding na een melding of interventie
  • Een vast aanspreekpunt binnen je dossier
  • Doorverwijzing naar gepaste hulpverlening zoals CAW of CLB

Bij dringende situaties bel je 101 of 015 464 464. Nadien zorgt JGPZ voor de verdere opvolging en ondersteuning.

Slachtofferbejegening (SLOB)

Ben je slachtoffer van een ingrijpende gebeurtenis, dan kan je rekenen op extra ondersteuning van de politie. Slachtofferbejegening helpt je om met de situatie om te gaan en geeft antwoord op je vragen.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Een luisterend oor en emotionele ondersteuning
  • Uitleg over wat er met je klacht gebeurt
  • Doorverwijzing naar gepaste hulp (bv. CAW)
  • Opvolging na het incident (telefonisch of via huisbezoek)

Deze hulp is beschikbaar bij dringende situaties via 101 of 015 464 464, en ook nadien wanneer je nog vragen of nood aan ondersteuning hebt.

Ondersteunende diensten

Meldkamer

De meldkamer is het eerste aanspreekpunt wanneer je de politie belt. Zij beoordelen je oproep en zorgen ervoor dat je snel de juiste hulp krijgt.
Concreet:

  • Ze ontvangen en analyseren alle oproepen
  • Ze sturen de dichtstbijzijnde interventieploeg aan
  • Ze schakelen indien nodig andere hulpdiensten in (brandweer, ambulance)
  • Ze geven je informatie, zoals een eventuele wachttijd

Telefoon +32 15 46 44 64

Onthaal

De dienst onthaal is jouw eerste aanspreekpunt in het politiecommissariaat. Je kan er terecht voor vragen, meldingen en hulp.
Je kan op hen rekenen voor:

  • Indienen van klachten en aangiftes (bv. diefstal, verlies, ongeval)
  • Eerste opvang en informatie bij problemen
  • Doorverwijzing naar de juiste dienst
  • Beheer van gevonden voorwerpen (terugvinden en ophalen)

De dienst onthaal helpt je snel op weg en zorgt dat je bij de juiste hulp terechtkomt.

  • Contact onthaal politiepost Klein-Brabant
    Telefoon +32 3 377 12 00
    Adres: Puursesteenweg 389, 2880 Bornem
  • Contact onthaal politiepost Mechelen
    Telefoon +32 15 46 44 64
    Adres: Frederik De Merodestraat 88, 2800 Mechelen
  • Contact onthaal politiepost Willebroek
    Telefoon +32 3 377 10 00
    Adres: Pastorijstraat 10, 2830 Willebroek

Gerechtelijk secretariaat

Het gerechtelijk secretariaat zorgt ervoor dat alle politiegegevens en dossiers correct en vlot worden verwerkt en doorgestuurd naar justitie. Zo kunnen onderzoeken efficiënt verlopen en krijgen meldingen de juiste opvolging.
Concreet betekent dit voor jou:

  • Jouw aangifte of dossier wordt correct geregistreerd en opgevolgd
  • Informatie wordt veilig verwerkt en gedeeld met justitie
  • Administratie en bewijsstukken worden zorgvuldig beheerd

Planning

Voor burgers is de dienst planning niet rechtstreeks zichtbaar, maar ze zorgt ervoor dat er altijd voldoende politie aanwezig is in jouw buurt. Zo wordt de inzet van agenten goed afgestemd op drukke momenten, evenementen en noden in de wijk.